Un syndicat qui lit, qui chiffre, et qui ne signe pas ce qui régresse.
La section syndicale SUD des salariées et salariés de l'UES Indigo · Indigo Park, Streeteo, Moovia. Agents de terrain, téléopératrices et téléopérateurs, chefs d'équipe, agents de maîtrise, fonctions support.
Le syndicat
Une section syndicale de salariés, pas un appareil.
SUD Indigo réunit des salariées et des salariés de l'UES Indigo qui exercent le métier tous les jours. La section est affiliée à la Fédération SUD, membre de l'Union syndicale Solidaires. Elle ne dépend d'aucune direction, d'aucun parti, d'aucune carrière syndicale.
Indépendance
Aucun lien avec la direction, aucun arrangement d'appareil. Nos positions sont décidées entre nous, sur le terrain, pas ailleurs.
Démocratie interne
Une voix par personne. Les mandats sont limités, révocables, et rendus devant celles et ceux qui les ont donnés.
Transformation sociale
Le syndicalisme Solidaires défend l'égalité des droits, l'égalité femmes hommes, la santé au travail et la répartition des richesses produites.
Preuves
Chaque chiffre que nous publions provient d'un document public · Journal officiel, accords collectifs déposés, textes réglementaires. Vérifiable par tout le monde.
Vos droits
Ce que la loi vous garantit, noir sur blanc.
Douze fiches courtes, écrites pour être lues en trois minutes. Ce que dit la loi, ce que cela change pour vous, quoi faire concrètement. Chaque affirmation renvoie à un article du code du travail ou à un texte publié.
Liberté syndicale
Ce que la loi protège, la discrimination interdite, la confidentialité.
02Ce que la section peut faire
Affichage, tracts, local, réunions mensuelles, collecte des cotisations.
03Élections du CSE
Qui vote, qui est éligible, parité, quorum, seuil de représentativité.
04Votre salaire minimum
La grille IDCC 1090, les avenants publiés, le rappel de salaire sur trois ans.
05Vérifier votre augmentation
La méthode en quatre étapes pour savoir ce qui vous revient vraiment.
06Télétravail et frais
Électricité, chauffage, connexion, et le forfait admis par l'URSSAF.
07Droit de retrait
Danger grave et imminent, alerte, protection contre la sanction.
08Agression au travail
Les cinq réflexes, la déclaration d'accident, le certificat initial.
09Écoute des appels
Information, consultation, RGPD, et le modèle de demande d'accès.
10Harcèlement
Définition, protections, et comment construire un dossier utile.
11Sanction disciplinaire
Convocation, assistance, délais de deux mois et d'un mois.
12Nos limites
Ce que nous ne publierons jamais, et pourquoi nous l'affichons.
Nos analyses
Des faits sourcés, pas des slogans.
Nous lisons les avenants de la convention collective publiés au Journal officiel et les accords d'entreprise déposés, consultables par tout le monde. Voici trois constats, chiffrés, que chacun peut vérifier de son côté.
Selon votre place dans la grille, vous n'avez pas reçu la même augmentation
La grille de branche a été revalorisée de 1,25 % en moyenne au 1er mai 2026, hausse obligatoire pour tous les employeurs du secteur. L'accord d'entreprise 2026 prévoit une augmentation générale employés de 1,20 %. Un salarié payé au minimum conventionnel de son échelon est d'abord remis au nouveau minimum · cette mise à niveau vaut environ 1,25 % et absorbe l'augmentation générale, les deux ne s'additionnent pas. Un salarié payé au-dessus du minimum reçoit, lui, les 1,20 %. Ce mécanisme d'absorption est licite tant qu'un accord ne l'écarte pas. Nous demandons qu'il l'écarte.
Le plancher en euros qui protégeait les bas salaires a disparu
Un plancher en euros figurait dans les accords précédents · 42 € en 2022, 36 € en 2025. Il ne figure plus dans l'accord 2026. Sans lui, une augmentation en pourcentage rapporte mécaniquement moins à celles et ceux qui gagnent le moins.
Un forfait de télétravail existe dans le barème, pas dans nos accords
Électricité, chauffage, connexion. Le barème URSSAF 2026 admet 2,70 € par jour télétravaillé, dans la limite de 59,40 € par mois, et jusqu'à 3,30 € par jour lorsqu'un accord collectif le prévoit, le tout exonéré de cotisations. À notre connaissance, aucune allocation de ce type ne figure dans les accords applicables. Nous en demandons la mise en place.
Sources · avenants aux salaires minima de la convention collective des services de l'automobile, IDCC 1090, publiés au Journal officiel · accords d'entreprise déposés et consultables sur la base nationale des accords collectifs · barème URSSAF des frais professionnels. Aucun document confidentiel n'est utilisé. Si vous relevez une erreur, signalez-la nous, elle sera corrigée.
Nos revendications
Six priorités, chiffrées et défendables.
Pas une liste de vœux. Chaque point est traduisible en clause d'accord, et chacun se mesure.
Une augmentation en euros, pas en pourcentage
La même somme pour tout le monde, du terrain à l'encadrement. Rétablissement du plancher supprimé en 2026, et interdiction d'absorber la revalorisation de la convention collective dans le budget d'augmentation.
Une prime pour chaque agression subie
Une agression est un accident du travail, pas un aléa du métier. Prime dédiée, droit de retrait garanti sans sanction, engagements chiffrés sur le travail isolé et le travail de nuit, suivi des incidents site par site.
Une procédure d'alerte indépendante
Une alerte instruite hors de la ligne hiérarchique offre plus de garanties, au salarié comme à l'entreprise. Nous demandons une instruction indépendante, des enquêtes contradictoires, des suites écrites et un baromètre social annuel.
Reconnaître le métier de téléopérateur
Des centaines de parkings, les usagers bloqués, les secours à guider, les appels difficiles, la nuit. Une fiche métier dédiée, une revalorisation d'échelon, le télétravail réellement ouvert, et une information complète sur le dispositif d'écoute des appels.
2,70 € par jour de télétravail
Le forfait admis par l'URSSAF, un accord à durée indéterminée, et l'ouverture effective du télétravail aux fonctions qui peuvent l'exercer.
Vous saurez qui a voté quoi
Un compte rendu clair sous 7 jours après chaque réunion, le sens de nos votes expliqué à chaque fois, des permanences sur les sites, et la possibilité de nous saisir de façon anonyme.
Élections professionnelles
Un seul comité, un seul rendez-vous.
Les trois comités d'Indigo Park, Streeteo et Moovia laissent place à un comité social et économique unique au périmètre de l'UES. L'accord conclu prévoit 26 sièges. Le scrutin, prévu le 15 janvier 2027, fixera pour quatre ans la composition du comité.
Négociation du protocole d'accord préélectoral
Répartition des sièges et des salariés entre les collèges, modalités de vote, calendrier. Toutes les organisations invitées y participent. C'est là que se jouent les règles du jeu.
Dépôt des listes et campagne
Chaque liste doit respecter la proportion de femmes et d'hommes de son collège, et l'alternance des candidatures. Les candidates et candidats sont protégés dès le dépôt des listes.
Premier tour du scrutin
Réservé aux listes syndicales. Le vote s'exerce pendant le temps de travail. Si le nombre de votants est inférieur à la moitié des inscrits, un second tour est organisé.
Quatre ans de mandat
Salaires, temps de travail, santé, égalité, activités sociales. Une organisation qui réunit au moins 10 % des suffrages exprimés devient représentative et peut négocier et signer.
Vous pouvez être candidat
18 ans, un an d'ancienneté. Aucune expérience syndicale n'est exigée. Nous formons, nous accompagnons, et le mandat est protégé par la loi.
Vous pouvez être relais
Sur votre site, sans mandat et sans exposition. Remonter ce qui se passe, diffuser l'information, vérifier que les affichages existent.
Vous pouvez juste voter
C'est déjà décisif. Si le nombre de votants est inférieur à la moitié des inscrits, le quorum n'est pas atteint et les sièges se jouent au second tour, où quelques voix suffisent.
Votre contact
Une question de paie, un litige, un doute.
Vous n'avez besoin d'aucun mandat, d'aucune étiquette et d'aucune démarche préalable pour écrire ou appeler. Réponse sous 48 heures, confidentialité garantie. Si vous préférez rester anonyme, envoyez votre message sans vous identifier, le sujet sera traité sans citer personne.
Téléopératrice au CNTO depuis 2011 · représentante de la section syndicale SUD.
Périmètre
UES Indigo · Indigo Park, Streeteo, Moovia. Tous les sites, tous les métiers, tous les collèges.
Adresse
48 avenue du Général de Gaulle
92800 Puteaux
Affiliation
Fédération SUD · Union syndicale Solidaires.